AFTER SERVICE
시간이 지나도,
편안하도록
공사가 끝나도 집에서의 생활은 계속돼요. 살다가 불편한 곳이 생기면 편하게 알려 주세요. 담당자가 확인하고 바로 연락드릴게요.
PROCESS
- 01
접수
신청서나 카카오톡으로 증상과 사진을 보내 주세요.
- 02
확인 연락
담당자가 내용을 보고 연락드려 방문 날짜를 정해요.
- 03
방문 점검
현장에서 원인을 확인하고 보수 방법을 설명드려요.
- 04
보수
해당 공정 담당자가 직접 보수해요.
- 05
완료 확인
보수 결과를 함께 확인하고 마무리해요.
WARRANTY
준공 후 1년 무상 A/S
디자인태오가 시공한 부분에 생긴 하자는 준공일부터 1년 동안 무상으로 보수해 드려요. 설비공사는 3년이에요. 무상 기간이 지난 뒤에도 연락 주시면, 현장을 확인하고 보수 방법과 비용을 먼저 안내해 드려요.
사용 중 파손이나 전구 같은 소모품 교체는 무상 범위에서 빠질 수 있어요. 방문해서 확인한 뒤 미리 말씀드려요.
이럴 때 신청해 주세요
문이 잘 안 닫히거나 문틀이 들뜰 때, 타일·줄눈이 들뜨거나 갈라질 때, 물이 새거나 결로가 생길 때, 도배·마루가 들뜰 때, 조명·콘센트·가구 경첩에 문제가 생겼을 때.
급한 누수·전기 문제는 전화나 카카오톡으로 바로 알려 주세요.
A/S 신청서
* 표시만 꼭 적어 주세요.